​Dernière mise à jour : 03/12/24

 

Cigale Cosmik s’engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet www.cigalecosmik.com.

 

1. Responsable du traitement des données

La responsable du traitement des données est :
Julie Gonzalez
Propriétaire de Cigale Cosmik
Email : cigalecosmik@gmail.com
Adresse : Sud-Est de la France"].

 

2. Données collectées

Nous collectons vos données personnelles dans les cas suivants :

• Lors de votre inscription à notre newsletter : Nom, prénom, adresse e-mail.

• Lors d’un achat sur notre boutique : Nom, prénom, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de paiement.

• Lors de l’utilisation du formulaire de contact : Nom, adresse e-mail, message.

Données techniques collectées automatiquement :

• Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages consultées.

 

3. Utilisation des données

Vos données sont collectées pour :

• Traiter vos commandes et livraisons.

• Vous envoyer des newsletters ou offres promotionnelles (avec votre consentement).

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

• Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.

 

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Cependant, vos données peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services (par exemple, pour le traitement des paiements ou la livraison).

• Autorités légales si la loi l’exige.

 

5. Conservation des données

Nous conservons vos données :

• Aussi longtemps que nécessaire pour traiter vos commandes ou respecter les obligations légales.

• Pour l’envoi de newsletters, jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression.

 

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles.

• Rectifier vos informations si elles sont inexactes.

• Supprimer vos données (sauf si leur conservation est obligatoire).

• Vous opposer à leur traitement (par exemple, à des fins de marketing).

• Porter plainte auprès de la CNIL en cas de litige (www.cnil.fr).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@cigalecosmik.com.

 

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer votre expérience de navigation.

• Analyser les performances du site (Google Analytics, par exemple).

• Faciliter vos achats (sauvegarde de votre panier).

Vous pouvez paramétrer vos préférences via votre navigateur ou refuser les cookies non essentiels via notre bannière d’acceptation.

 

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Connexion sécurisée via HTTPS.

• Stockage des données sur des serveurs sécurisés.

• Chiffrement des informations sensibles (par exemple, les paiements).

 

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

 

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Email : cigalecosmik@gmail.com
Adresse : Sud-Est de la France.